Nu comandati de la Hualong
Credeam ca am evoluat si noi in ultimii ani. Daca esti firma si ai concurenta, te gandesti ca, pe langa produse, sa oferi si un lucru numit “respectul fata de client”. In mare parte am dat peste asta si din cauza asta m-a frapat ce s-a intamplat zilele trecut.
Am sunat la Hualong, pentru a comanda niste mancare chinezeasca la domiciliu. Pe langa faptul ca receptionistele par batute in cap si probabil n-au liceul terminat, au si un tupeu iesit din comun, de parca ele iti fac un serviciu ca-ti iau comanda. Te anunta din start ca dureaza minim 2 ore comanda - adica din start iti zic ca le e sila de tine si nu vor sa te aibe client. Apoi, desi 2/3 din populatie (banuiesc) are telefoane mobile, ele vor numar de fix.
Imi imaginez ca s-au patit cu anumiti clienti, dar asta nu inseamna ca cei noi nu pot face comanda. Nu am gasit mail sa-i contactez, asa ca o sa-i fac cu ou si cu otet pe unde apuc si poate se invata minte (slabe sanse). Citesc prin alte locuri ca au obiceiul sa incurce comenzile si ca nu se grabesc sa-si repare greselile. Unde mai pui ca au si un site complet rosu care-ti provoaca dureri de cap. In concluzie, feriti-va de Hualong
:)))) nici eu nu prea ii suport pe aia de la hualong dar mereu comand de la ei si e atat de buna mancarea….:D asa k se cam merita sa astepti 2 ore. dar mie mi-au zis maxim 2 ore ultima data si au venit intr-o ora. depinde de nr comenzilor in momentul ala.
te-am pupat si data viitoare fa-ti abonament la romtelecom :)))
Cred ca iti zic 2 ore ca sa nu ai asteptari prea mari.
Am comandat orez cu fructe de mare si mi-au adus orez cu surimi Am intrebat unde sunt fructele de mare? O domnisoara mi-a raspuns : “fructele de mare inseamna mazare, omleta si surimi. Asa a hotarat patronul nostru chinez.”. Sper sa dea faliment.
Salutare omu!
Ai dreptate cu tot ce ai zis dar ce ai omis este foarte important.
Sunt de acord cu ady. Merita sa astepti si 3 ore. Si eu gatesc si crede-ma ca reteta celor de la hualong.ro de pui gong bao este extraordinara.
Portiile sunt mari si mancarea e proaspata si veritabil chinezeasca …
Asa ca priveste partea frumoasa a lucrurilor…
bafta!
eu cred ca in primul si primul rand trebuie sa inveti limba romana